دانلود طرح (پروژه کارآفرینی) شرکت بیمه ای پوشش گر شرق

Word 256 KB 12986 65
مشخص نشده مشخص نشده بیمه
قیمت قدیم:۳۰,۰۰۰ تومان
قیمت: ۲۴,۸۰۰ تومان
دانلود فایل
  • بخشی از محتوا
  • وضعیت فهرست و منابع
  • تاریخچه بیمه:
    بخش اول: تاریخچه بیمه در جهان
    پیشینه:
    بیمه که شکل تکامل یافته تعاون وهمکاری بین افراد است از روزگار قدیم وبه اشکتل مختلف وجود داشته که در اینجا به چند نمونه اشاره میشود:
    1- هامورابی پادشاه بابل در2000 سال قبل از میلاد مسیح قوانینی وضع کرده بود که بر اساس آن کاروان هایی که کالاهای تجاری حمل می کردند مورد حمایت قرار می گرفتند؛ بدین صورت که اگر مال التجاره های آنان مورد دستبرد،سرقت ویا حتی سایر حوادث قرار می گرفت وبه آنها خسارت وارد می شد اهالی شهر بلبل آن خسارتها را جبران می کردند.
    2- در مصرقدیم، سنگتراشان ومومیاگران قوانینی وضع کرده بودند که در صورت فوت هر یک از اعضا سایرین هزینه های کفن ودفن او را بپردازند ویا وراث اورا مورد حمایت قرار دهند .
    3- بیمه که شکل واقعی – ونه امروزی – اولین بار برای حمایت کشتی های تجاری در برابر خطرات دریا و دزدان دریایی بوجود آمد .

    ساز وکار این حمایت نیز از طریق وام دریایی بود؛ بدین صورت که وام گیرنده متعهد بود چنانچه کشتی حامل کالای او سالم به مقصد برسد مبلغی را به عنوان حق التضمین به وام دهنده بدهد ، اما اگر کشتی در اثر این دو عامل از بین می رفت وام دهنده از اصل وفرع وام خود صرفنظر می کرد.
    پیدایش بیمه:
    تا قرن 14 میلادی بیمه به شکل کنونی وجود نداشت وحتی بیمه های حمل ونقل دریایی که قبل از این زمان رایج بود منضم به قرارداد حمل ونقل کالا در کشتی بود وبه شکل مستقل نبود .

    قرن 14 مبدا پیدایش بیمه به شکل کنونی است ،از اواخر این قرن قرارداد بیمه از قرارداد حمل کالا در کشتی جدا شد وپس از آن بیمه های مستقل به سرعت رشد کردند.


    یک قرن پس از آن عده ای از بازرگانان وتجار حرفه خود را منحصرا بیمه گری قرار دادند وبدین ترتیب بیمه گری حرفه ای رسما از قرن 15 شروع شد.
    از نظر تاریخی بیمه های دریایی قدیمی ترین نوع بیمه ها هستند .

    پس از آن به ترتیب بیمه های آتش سوزی ، عمروسایر بیمه ها بوجود آمدند .

    از نظر تاریخی بیمه های دریایی قدیمی ترین نوع بیمه ها هستند .

    در مورد بیمه های آتش سوزی باید بگوییم که این بیمه از گذشته های دور در برخی کشورهای اروپایی نظیر بلژیک وآلمان وجود داشته است.

    مثلا در قرن 16 میلادی در شهرهای شمالی آلمان نظیر هامبورک، شهرداری ها اداراتی بنام دفتر آتش تشکیل داده بودند که در مقابل دریافت مبلغی ، خسارتهای وارده به افراد بیمه شده را که ناشی از آتش سوزی بود جبران می کردند.

    اما رشد وتوسعه بیمه آتش سوزی به آتش سوزی بزرگ لندن در سال 1666 باز می گردد.

    اولین بیمه نامه عمر نیز در سال 1583 میلادی (قرن 16) در کشور انگلستان صادر شد.

    بیمه های تامین اجتماعی نیز در یکصد ساله اخیر پا به عرصه وجود گذاشتند.

    لویدز لندن: در قرن 17 میلادی قهوه خانه های لندن نه فقط به عنوان قهوه خانه بلکه به عنوان مراکزی شده بود برای دور هم جمع شدن افراد واز مسائل مختلف سخن به میان آوردن وحتی انجام کارهای مختلف نظیر حراج کردن کالا ویا انجام معاملات بزرگ اقتصادی .در آن زمان صاحب یکی از قهوه خانه ها ادوارد لویدز بود که به کار بیمه گری نیز می پرداخت.

    قهوه خانه وی که در سال 1691 تاسیس شده بود به زودی شهرت یافت ومرکز بیمه های دریلیی گردید.

    پس از فوت لویدز خانواده اش حرفه اورا تا به امروز ادامه داده اند وهم اکنون موسسه لویدز از مراکز معتبر بیمه ای جهان است ودر بسیاری از کشورهای جهان شعبه یا نمایندگی دارد.

    بیمه در عصر حاضر: دو قرن اخیر نقطه اوج وگسترش صنعت بیمه در جهان بوده است .

    این امر با تشکیل شرکتهای متعدد بیمه در قرن 18 میلادی در انگلستان واروپای شمالی شکل گرفت.

    عمده رشته های بیمه ای که هم اکنون وجود دارند در همین یکی دو قرن اخیر پدید آمده اند.

    بخش دوم: تاریخچه بیمه در ایران سابقه: سابقه بیمه در ایران- البته نه به شکل امروزی آن- به بیش از 300 سال پیش میرسد.

    بر اساس اسناد تاریخی,در زمان شاه عباس صفوی (در حدود سال 1047ه ش) نوعی بیمه باربری در ایران مرسوم بوده است ؛ بدین صورت که کاروان سرادار در نقش بیمه گر محموله کالای بازرگانان را در مقابل خطر دزدی و سرقت در داخل شهر وهمچنین جاده های خارج شهر بیمه می کرده است .حق بیمه نیز معادل 2درصد ارزش کالا بوده است .

    اما به رغم این سابقه , تا اوایل قرن نوزدهم که انواع مختلف بیمه به شکل نوین آن در کشورهای اروپایی, آمریکا وحتی هندوستان رایج بود در کشور ما خبری از آنها نبود.

    نخستین گام : نخستین گام در راه شروع فعالیت های بیمه ای در لیران در سال 1269 ه.ش برداشته است در این سال , ناصر الدین شاه قاجار امتیاز تاسیس اداره بیمه و حمل ونقل را در سراسر ایران به لازار پولیا کف روسی برای مدت 75 سال وبه بهای ناچیزی فروخت .

    اما چون پولیا کف نتوانست ظرف مدت مقرر در قرارداد اداره بیمه را راه اندازی کند امتیاز مذکور خود به خود لغو شد .

    شروع فعالیت: شروع فعالیت بیمه ای در ایران به اوایل قرن 20 باز می گردد.

    در اوایل سلطنت احمد شاه قاجار دو شرکت بیمه روسی بنام های (نادژدا)و(کافکاز مرکوری) اولین شرکتهای بیمه ای بودند که در ایران شروع به کار کردند.

    هر چند این دو شرکت همزمان با انقلاب اکتبر جماهیر شوروی به کشور هایشان باز گشتند, اما پس از آنها شرکتهای دیگری از کشورهای انگلیس , آلمان و سوئیس فعالیت های بیمه ای را در ایران پی گرفتند.

    سال 1310 نقطه عطفی در فعالیت بیمه ای در ایران است؛ در این سال قانون ونظام نامه ثبت شرکتها به تصویب رسید ومتعاقب آن بسیاری از شرکتهای خارجی اقدام به تاسیس شعبه یا نمایندگی در ایران نمودند.

    تاسیس شرکتهای بیمه ایرانی: "شرکت سهامی بیمه ایران " به عنوان اولین شرکت بیمه ایرانی در16 شهریور 1314 پا به عرصه وجود گذاشت.

    در تاسیس این شرکت از تجربیات و امکانات شرکت بیمه انگلیسی پولند استفاده شد.

    متعاقب این امر, قانون بیمه ایران در اردیهبشت 1316 و در 36 ماده به تصویب مجلس رسید.

    ابن قانون هم اکنون قابلیت اجرایی خود را حفظ کرده است.

    اولین شرکت بیمه به نام " بیمه شرق" در سال 1329 وپس از آن شرکتهای بیمه " البرز" و "آسیا" , نیز در سال 1338 تاسیس شدند.

    بیمه پس از انقلاب اسلامی ایران : در سال 1357 وقبل از پیروزی انقلاب اسلامی , در مجموع 15 شرکت بیمه با ترکیب یک شرکت بیمه دولتی ( بیمه ایران ) ,12شرکت بیمه ای خصوصی ( شامل: آسیا, البرز, دانا, آریا,امید, توانا,پارس,تهران,حافظ,شرق,ساختمان,ملی,کار) ودو نمایندگی بیمه خارجی ( اینگستراخ روسی, یورکشایرانگلیسی) در کشورفعالیت می کردند.

    با پیروزی انقلاب اسلامی صنابع مهم و بزرگ و از جمله صنعت بیمه, ملی شدند وفعالیت نمایندگی های خارجی نیز ممنوع شد.

    13 آذر 1367 روز مهمی برای صنعت بیمه ایران محسوب می شود, زیرا در این روز قانون اداره بیمه به تصویب مجلس شورای اسلامی رسید وبه موجب آن , چهار شرکت بیمه ایران, آسیا, البرز, دانا در بازار کشور فعال شدند.

    در ضمن این روز , " روز بیمه" نام گرفت.

    در سال 1337 نیز شرکت بیمه " صادرات و سرمایه گذاری " با مشرکت بیمه مرکزی ایران , شرکتهای بیمه وبانکها تاسیس شد که در ابتدا فقط در زمینه بیمه های اعتباری فعالیت می کرد, اما بعدا در سایر زمینه ها نیز بیمه نامه صادر نمود .

    در تاریخ 6/6/1380 قانون تاسیس شرکتهای بیمه غیر دولتی به تصویب مجلس شورای اسلامی رسید وهم انون زمینه برای حضور مجدد شرکتهای بیمه خصوصی فراهم گردیده وتعدادی از جمله شرکت سهامی بیمه رازی , کار آفرین , توسعه وپارسیان پابه منصه ظهور گذاشته اند.

    فصل دوم: مفاهیم کلی بخش اول: تعریف بیمه تعریف لغوی: " بیمه " کلمه ای است فارسی از ریشه " بیم" به معنی " ترس وگریز " .

    معادل انگلیسی آن insurance و معادل فرانسوی آن assurance است .

    ریشه لاتین این کلمه securus است وبه معنای اطمینان, تامین و تضمین.

    تعریف فرهنگستان ایران: " عملی است که اشخاص با پرداخحت پولی , مسئولیت کالا یا سرمایه یا جان خود را به عهده دیگری می گذراند و بیمه کننده در هنگام زیان وی باید مقدار زیان را بپردازد ." تعریف قانون بیمه : بیمه عقدی است که بموجب آن یک طرف تعهد میکند در ازای پرداخت وجه یا وجوهی از طرف دیگر در صورت وقوع یا بروز حادثه , خسارت وارده بر او را جبران نموده یا وجه معینی را بپردازد.

    تعریف فنی بیمه: مجموع عملیات مشخصی که شخصی حقوقی بنام بیمه گر با گرد آوری افراد زیادی بنام بیمه گذاران ودریافت حق السهمی از هر یک از آنها به نام حق بیمه متعد می شود که در صورت وقوع حادثه و ایجاد خسارت به جبران آن اقدام کند.

    بخش دوم : عقد بیمه تعریف : طبق قانون مدنی ایران " عقد عبارتست از اینکه یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد " قانون بیمه ایران نیز بیمه را نوعی عقد می داند و می گوید :" بیمه عقدی است که بموجب آن ....." (در صفحه قبل ذکر شد) شرایط صحت عقد: طبق قانون مدنی ایران برای صحت هر عقد معامله ای شرایط زیر لازم است : قصد طرفین ورضایت آنها اهلیت طرفین موضوع معینی که مورد معامله باشد مشروعیت جهت معامله عقد بیمه در تمام موارد یاد شده با شرایط مصرح در قانون مدنی ایران مطابقت دارد که از این قرار است : بند اول: در مورد شرایط قصد طرفین ورضایت آنها باید توجه داشت قرارداد بیمه بر اساس حسن نیت بیمه گر وبیمه گذار و اعتماد متقابل آنها منعقد می شود و بدون حسن نیت طرفین اصولا قرارداد بیمه باطل است .

    بند دوم: قانون مدنی ایران شروط زیر را برای اهلیت ] استیفا[ قائل است : بلوغ , رشد وعقل .هنگام انعقاد قرارداد بیمه نیز این سه شرط رعایت میشوند .

    در مورد بلوغ : افراد زیر 15 سال مجاز به انعقاد قرارداد بیمه نیستند , افراد بین 15تا 18 سال نیز مشروط به جلب رضایت ولی میتوانند قرارداد بیمه را امضا کنند .

    در مورد رشد : قرارداد بیمه افراد غیر رشید با اجازه ولی آنها مجاز است و بدون آن اعتبار ندارد.

    در مورد عقل نیز قرارداد بیمه افراد مجنون باطل است .

    بطور کلی در مورد سه شرط یاد شده , قانون بیمه به این صورت مقرر نموده است که: الف- قرارداد بیمه صغیر غیر ممیز ( زیر 15 سال ) ومجنون باطل است ب- قرارداد بیمه صغیر ممیز ( 15تا 18 سال ) و غیر رشید با اجازه ولی آنها مجاز است.

    بند سوم: موضوع بیمه نیزدر بیمه نامه کاملا مشخص است ؛ مثلا در بیمه آتش سوزی بیمه گذار می تواند خطرات اضافی را نیز علاوه بر خطرات اصلی بیمه کند .

    در این صورت باید تک تک خطرات اضافی در خواستی را مشخص کند .

    در کلیه بیمه نامه ها موضوع بیمه مشخص می شود و بدین ترتیب شرط سوم قانون مدنی ایران برای صحت عقود برآورده میشود .

    خصوصیات عقد بیمه: در حالت کلی , بیمه عقدی است لازم؛ بنا به تعریف قانون مدنی ایران :" عقد لازم آن است که هیچ یک از طرفین معامله حق فسخ آن را نداشته باشد مگر در موارد خاص" اما هر گاه یکی از طرفین یا هر دو بتوانند عقد رابه میل خود فسخ کنند آن عقد جایز است .

    در بیمه نیز در حالت کلی نمی توان قرارداد رابه میل خود فسخ کرد اما در بعضی موارد مثل بیمه عمر قرارداد بیمه برای بیمه گذار جایز اما برای بیمه گر لازم است .

    بیمه عقدی است معوض : یعنی بیمه گر در مقابل در یافت حق بیمه متعهد جبران خسارت بوده و بیمه گذار نیز به خاطر تضمینی که دریافت میکند حق بیمه را می پردازد .

    پس بیمه یک قرارداد و عقد معوض و دو طرفه است.

    بیمه عقدی است الحاقی: در قراردادهای الحاقی شرایط قرارداد را یکی از طرفین تهیه و تنظیم می کند و طرف مقابل می توتند آن را قبول ویا رد نماید.

    بیمه عقدی است معوق: در عقد معوق ارزشی در مقابل ارزشی دیگر قرار می گیرد .

    در بیمه نیز تعهد بیمه گر و بیمه گذار در مقابل هم قرار می گیرد .

    بخش سوم: اجزای بیمه بیمه گر: شخصی است حقوقی که درمقابل دریافت مبلغی به نام حق بیمه از بیمه گذار , تعهد می کند در صورت بروز حادثه , خسارت وارده را جبران نماید یا مبلغ معینی را به او بپردازد .

    بیمه گذار: شخصی است حقیقی

  • قسمت اول : کلیات بیمه
    فصل اول : تاریخچه بیمهَ
    بخش اول:تاریخچه بیمه در جهان........................................................... 11
    پیشینه.......................................................................................................................... 11
    پیدایش بیمه................................................................................................................... 12
    لویدز لندن......................................................................................................................13
    بیمه در عصر حاضر........................................................................................................ 14
    بخش دوم: تاریخچه بیمه درایران ........................................................... 14
    سابقه ......................................................................................................................... 14
    نخستین گام................................................................................................................... 15
    شروع فعالیت............................................................................................................... 15
    تاسیس شرکتهای بیمه ایرانی ...........................................................................................16
    عنوان صفحه
    بیمه پس از انقلاب اسلامی.............................................................................................. 16
    فصل دوم : مفاهیم کلی
    بخش اول:تعریف بیمه............................................................................. 18
    تعریف لغوی ................................................................................................................ 18
    تعریف فرهنگستان ایران................................................................................................. 18
    تعریف قانون بیمه............................................................................................................ 18
    تعریف فنی ................................................................................................................... 19
    بخش دوم:عقد بیمه.................................................................................. 19
    تعریف .......................................................................................................................... 19
    شرایط صحت عقد ..........................................................................................................19
    خصوصیات عقد بیمه ..................................................................................................... 21
    بخش سوم:اجزای بیمه............................................................................. 22
    بیمه گر........................................................................................................................ 22
    عنوان صفحه
    بیمه گذار..................................................................................................................... 22
    بیمه نامه ........................................................................................................................ 22
    موضوع بیمه .................................................................................................................. 23
    حق بیمه ....................................................................................................................... 23
    خسارت ....................................................................................................................... 23
    فرانشیز ..........................................................................................................................23
    بخش چهارم:شرایط بیمه نامه.................................................................. 24
    1- شرایط عمومی ................................................................................................. 24
    2- شرایط خصوصی ............................................................................................... 24
    3- شرایط ویژه........................................................................................................ 24
    بخش پنجم : انواع بیمه ......................................................................25
    بیمه های اجتماعی................................................................................................... 25
    بیمه های بازرگانی ...................................................................................................26
    عنوان صفحه
    فصل سوم: اصول بیمه
    1- اصل حسن نیت..................................................................................................27
    2- اصل غرامت ......................................................................................................28
    3- اصل نفع بیمه ای................................................................................................ 28
    4- اصل جانشینی ....................................................................................................28
    5- اصل مشارکت .................................................................................................. 29
    6- اصل داوری .......................................................................................................29
    7- اصل علت نزدیکی .............................................................................................29
    8- اصل اتکایی ......................................................................................................30
    فصل چهارم: چارت سازمانی شرکت بیمه................................................. 32
    شرح وظایف...........................................................................................33
    قسمت دوم : انواع بیمه
    فصل پنجم: بیمه آتش سوزی
    عنوان صفحه
    بخش اول: بیمه آتش سوزی ..............................................................37
    تعریف بیمه آتش سوزی .........................................................................................37
    خطرات مورد تعهد ...................................................................................................37
    خطرات خارج از تعهد ..............................................................................................38
    اموالی که بیمه نمی شوند ..........................................................................................38
    مراحل صدور بیمه نامه آتش سوزی ..........................................................................38
    محاسبه حق بیمه .......................................................................................................39
    مدت بیمه نامه ........................................................................................................40
    فسخ بیمه نامه ...........................................................................................................40
    ابطال بیمه نامه ........................................................................................................ 40
    بخش دوم : خطرات اضافی ................................................................41
    1- بیمه زلزله ..........................................................................................................41
    2- بیمه سیل ...........................................................................................................42
    عنوان صفحه
    3- بیمه توفان .........................................................................................................42
    4- بیمه دزدی با شکستن حرز ................................................................................43
    5- بیمه شکست شیشه ............................................................................................43
    7- بیمه سقوط هواپیما ........................................................................................... 43
    فصل ششم: بیمه اتومبیل
    تعریف ..................................................................................................................45
    بخش اول: بیمه بدنه .........................................................................46
    تعریف ...................................................................................................................46
    خطرات مورد تعهد .................................................................................................46
    خطرات خارج از تعهد ..............................................................................................46
    مراحل صدور بیمه نامه ..............................................................................................47
    پرداخت خسارت ......................................................................................................47
    بخش دوم : بیمه شخص ثالث ..............................................................48
    عنوان صفحه
    اشخاص ثالث ...........................................................................................................48
    اشخاصی که ثالث محسوب نمی شوند .....................................................................48
    خطرات مورد تعهد .................................................................................................49
    خطرات خارج از تعهد ............................................................................................49
    بیمه دیه ...................................................................................................................50
    کارت سبز ............................................................................................................. 50
    بخش سوم: بیمه حوادث سرنشین ...........................................................51
    تعریف سرنشین .............................................................................................................51
    بیمه حوادث سرنشین ....................................................................................................52
    خطرات مورد تعهد .......................................................................................................52
    خطرات خارج از تعهد .................................................................................................52
    فصل هفتم: بیمه های زندگی
    مقدمه ....................................................................................................................53
    عنوان صفحه
    بخش اول: بیمه عمر ............................................................................53
    تعریف .....................................................................................................................54
    انواع بیمه عمر ..........................................................................................................54
    خطرات تحت پوشش ..............................................................................................55
    بخش دوم : بیمه حوادث ....................................................................55
    تعربف حادثه ...........................................................................................................55
    انواع خطر ...............................................................................................................56
    خطرهایی که بیمه می شوند ....................................................................................56
    خطرهایی که بیمه نمی شوند .....................................................................................56
    فصل هشتم: بیمه مسئولیت
    مقدمه .....................................................................................................................58
    تعریف مسئولیت .....................................................................................................58
    تعریف بیمه مسئولیت مدنی ......................................................................................59
    عنوان صفحه
    انواع بیمه مسئولیت مدنی ..........................................................................................59
    خسارت های قابل پرداخت ...................................................................................60
    خسارت های غیر قابل پرداخت ..............................................................................60
    فصل نهم: بیمه هواپیما:
    بخش اول : بیمه بدنه هواپیما .................................................................62
    تعریف .........................................................................................................................62
    خطرات مورد تعهد .......................................................................................................62
    خطرات خارج از تعهد ...................................................................................................63
    عوامل موثر در تعیین حق بیمه بدنه .................................................................................63
    فرانشیز .........................................................................................................................64
    بخش دوم : بیمه مسئولیت مدنی هواپیما ..................................................64
    1- در قبال مسافر وبار مسافر ...................................................................................64
    2- حمل کالا ومحمولات پستی ..............................................................................65
    مسئولیت قانونی عمومی ................................................................................................65
کلمات کلیدی: بیمه - شرکت بیمه

تحقیق دانش آموزی در مورد دانلود طرح (پروژه کارآفرینی) شرکت بیمه ای پوشش گر شرق, مقاله دانشجویی با موضوع دانلود طرح (پروژه کارآفرینی) شرکت بیمه ای پوشش گر شرق, پروژه دانشجویی درباره دانلود طرح (پروژه کارآفرینی) شرکت بیمه ای پوشش گر شرق

فصل اول - کلیات ماده 1- شرکت سهامی بیمه ... که دراین اساسنامه شرکت نامیده می شود با رعایت قانون تاسیس بیمه مرکزی ایران و بیمه گری و قانون اداره امور شرکتهای بیمه , طبق مقررات این اساسنامه اداره خواهد شد , که در موارد پیش بینی نشده مشمول قانون تجارت می باشد و درصورتی تابع مقررات عمومی مربوط به دولت و موسساتی که با سرمایه دولت تشکیل شده اند می گردد که در مقررات مزبور صراحتا از ...

لزوم انجام عملیات حسابداری بصورت رایانه ای و اعلام مشخصات نرم افزار: امروزه انجام امور حسابداری بدون بهره گیری از امکانات رایانه ای با توجه به حجم عملیات و تنوع گزارشات مورد نیاز تقریباً غیر ممکن گردیده است در این راستا نتایج حاصل از بررسیهای فراوان و مرور راه حلهای متعدد لزوم استفاده از نرم‌افزار واحد و یکسان جهت ثبت عملیات مالی مربوط به دسته اول (عملیات فنی بیمه) را در کلیه ...

-1- مقدمه مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها ،به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند. از سوی دیگر، امروزه تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت مناسب ...

یکی‌ از عواملی‌ که‌ در سرنوشت‌ هر مؤسسه‌، گروه‌ و فرد اهمیت‌ و ارزش‌ اساسی‌ دارد و آنها رادرنیل‌به‌ هدف‌ها یاری‌ می‌دهد ; کیفیت‌ رابطه‌ آنها با افرادو مؤسساتی‌ است‌ که‌ باآنها سروکار دارند و همچنین‌با افکار عمومی‌ جامعه‌ای‌ است‌ که‌ در آن‌ به‌ فعالیت‌ مشغولند. هر اندازه‌ این‌ ارتباط به‌ شکل‌ مؤثری‌ گسترش‌ یافته‌ باشد، به‌ همان‌ اندازه‌ آن‌ فرد، گروه‌ و مؤسسه‌ در دستیابی‌ به‌ ...

مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها ،به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند. از سوی دیگر، امروزه تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت مناسب برخوردارند ...

ماده 1- شرکتهای بیمه ایران , آسیا و البرز و دانا به صورت سهامی ادره می شوند و مجاز به انجام انواع عملیات بیمه در بخشهای دولتی , تعاونی و خصوصی می باشند. تبصره 1- شرکتهای بیمه آریا , امید , پارس , تهران , توانا , حافظ , ساختمان و کار , شرق و ملی در شرکت بیمه دانا ادغام می گردند. ------------------------------------------ 1. براساس قانون اصلاح ماده (1) قانون اداره امور شرکتهای ...

شنبه 7 آذر ماه1383/ 13:30- به همت نشریه پیام بیمه ایران سمینار تخصصی، بازاریابی در صنعت بیمه روز گذشته در باشگاه بیمه ایران برگزار شد. هدف از برگزاری این سمینار بررسی بازار بیمه و بهره مندی از فناوری اطلاعات، کارآمدی بازاریابی، تحلیل نقاط قوت و ضعف در بازاریابی بیمه، بررسی مدل رفتاری بیمه گذاران و چگونگی بازاریابی بیمه عمر و مدیریت بازاریابی بود که با حضور مدیرالن صنعت بیمه و ...

پیشگفتار: یکی از عوامل کلیدی و تعیین کننده در فراینده توسعه اقتصادی، پس انداز می‌باشد. این مفهوم به دو شکل پس اندازهای مالی و پس اندازهای غیر مالی مطرح می‌شود. در پس اندازه مالی سرمایه های پراکنده در سطح جامعه برای خرید اموالی نظیر: زمین، مسکن، جواهرات و... صرف می شود. ولی در پس اندازهای غیر مالی این سرمایه‌ها در مسیرهایی نظیر: خرید اوراق مشارکت و بیمه های عمر با ویژگی پس انداز ...

قانون اصلاح قانون بیمه اجباری ماده4 حداقل مبلغ بیمه موضوع این قانون در بخش خسارت‌بدنی معادل حداقل ریالی دیه یک مرد مسلمان در ماههای حرام و در بخش خسارت مالی معادل حداقل دو و نیم درصد (5/2%) تعهدات بدنی خواهدبود. بیمه‌گذار می‌تواند برای جبران خسارتهای بدنی و مالی بیش از حداقل مزبور، بیمه اختیاری تحصیل نماید. تبصره1 در صورتی که در یک حادثه، مسؤول آن به پرداخت بیش از یک دیه به هر ...

مقدمه اقتصاد کشور بعد از انقلاب تحولات گوناگونى را پشت سر گذاشته است. اگر در دوره اى به دلیل جنگ هشت ساله لزوم دخالت حداکثرى دولت در اقتصاد احساس مى شد در دوره دیگر دولتمردان درجهت عکس حرکت کردند و اگر در برهه اى از زمان خصوصى سازى به شیوه مذاکره و مزایده عرف بود در برهه دیگر کسى حاضر نبود از این شیوه استفاده کند. اما شرایط در حال حاضر متفاوت با آن چیزى است که در ۲۷ سال گذشته ...

چکیده : کاهش نرخ بیکاری نیروی انسانی در کشورهای مختلف و از جمله در کشورهای ما از هدف عمده سیاست های کلان اقتصادی دولت می باشد. در این راستا بررسی توان اشتغال زایی بخش های مختلف اقتصادی و نیز برنامه ریزی‌های لازم همراه با اقدامات عملی در این زمینه می تواند موجبات کاهش شدت بحران های آتی ناشی از پدیده بیکاری را فراهم آورد. بدیهی است که بخش خدمات به عنوانی یکی از بخش های عمده ...

ثبت سفارش