بررسی اصول و مبانی پست الکترونیک
پست الکترونیک و یا همان email امروزه بدون شک به ابزار ارتباطی بسیار محبوب و متداولی بدل شده و همه روزه کاربران اینترنت میلیارد ها نامه الکترونیکی برای هم می فرستند بدون آنکه اغلب راجع به مسائل فنی و تکنیکی و سایر نکات مستتر در آن فکر کنند!
حقیقتاً آیا تابحال فکر کرده اید که یک ایمیل چگونه از کامپیوتر ما به دست دوستی در آن سوی دنیا می رسد؟
شاید پاسخ این سئوال از آنجا که شما را با سادگی این سیستم آشنا می سازد و شگفت زده میکند تعجب بر انگیز باشد.
آیا می دانید که نخستین ایمیل تاریخ را مهندسی به نام (ری تاملینسون) در سال 1971 ارسال کرد؟
در واقع تا پیش از آن تنها می شد پیغام ها را به کاربران یک ماشین ارسال کرد اما موفقیت تاملینسون در این بود که توانست با استفاده از علامت @ (که ماشین گیرنده ایمیل را مشخص می کرد) پیامهایی به دیگر ماشینهای روی شبکه بفرسد.
به عبارت ساده ایمیل چیزی جز یک پیام ساده متنی نیست.پیام های ایمیل چه در اوایل و چه در حال حاضر چیزی جز قطعه های کوتاه متن نبوده اند و احیانا با تلفیقی از فایل های attach شده بوده اند.
خدمات دهنده های ایمیل:
ما برای دیدن خواندن و فرستادن ایمیل از برنامه های خدمات دهنده ایمیل (email client)
کمک میگیریم.بسیاری از کاربران از برنامه های مستقل و معروفی چون مایکروسافت اوت لوک یا اوت لوک اکسپرس یا Eudora-Pegasus استفاده می کنند.کاربران اینترنت که از سایت هایی چون Hotmail یا yahoo اقدام به ارسال و دریافت ایمیل مجانی می کنند در واقع از برنامه خدمات دهنده ای استفاده میکنند که در قالب یک صفحه وب ظاهر میشود.
اگر از مشتریان aol باشید از ایمیل خوان Aol استفاده میکنید.
اما تمامی این خدمات دهنده ها بدون استثنا تعدادی عملیات حساب شده و از پیش طراحی شده را انجام می دهند.
سرویس واقعی ایمیل:
امروزه اغلب سرور های ایمیل از دو سرور جداگانه تشکیل شده اندکه روی یک ماشین واحد کار میکنند.یکی سرور SMTP مخفف sample mail transfer protocol که وظیفه ارسال نامه ها را بر عهده دارد و دیگری سرور pop3 و یا سرور imap است که این دو وظیفه اداره نامه های دریافتی را دارند.pop مخفف post office protocol و IMAP مخفف
INTERNET MAIL ACCESS PROTOCOL است.
ضمنا سرور SMTP به پورت 25 POP3 به پورت 110 و IMAP به پورت 143 گوش میدهد.
آدرس سرور ورودی و خروجی برای ایمیل ها چیست؟
آدرس ورودی و خروجی هر دو بنام mail.yourdomain.com می باشد.
بدیهی است که به جای yourdomain.com باید نام دامنه خود را وارد کنید .
ما معمولا به کاربرذان پیشنهاد می کنیم که برای تنظیم outlook از داخل کنترل پنل ؛ قسمت ایمیل گزینه Client Auto config را انتخاب کنند .
فایده کلید Reply All در ایمیل چیست؟
- اگر نامه بجز شما به چند نفر دیگر هم فرستاده شده باشد با فشردن این کلید علاوه بر فرستده سایر دریافت کنندگان هم نامه شما را دریفت خواهند کرد
13 - آیا ایمیل ها را خودم می توانم ایجاد کنم ؟
بله ، این عمل توسط Administrative ایمیل انجام می شود ، شما می توانید توسط آن ایمیل های دیگر را ایجاد ، حذف ، تغییر کلمه عبور و مدیریت نمائید .
Back to top
14 - منظور از ایمیل Auto Responder چیست ؟
پاسخگویی اتو ماتیک به ایمیل های دریافتی ، شما می توانید یک متن را ذخیره نمائید تا هر گاه به شما ایمیل ارسال می شود بلافاصله آن متن به عنوان پاسخ موقت به فرستنده ارسال شود .
Back to top
15 - منظور از ایمیل Forwarding چیست ؟
در صورتی که ایمیل دیگری مانند yahoo , hotmail دارید می توانید ایمیل های دریافتی خود را بصورت اتو ماتیک به آن ارجاع ( ّForward ) نمائید .
ورود به سیستم ایمیل یاهو:
برای ساختن ایمیل در یاهو، ابتدا باید به سیستم ایمیل یاهو وارد شویم.
این سیستم رایگان است و پس از طی مراحل ساخت آدرس ایمیل، یک آدرس با ظرفیت 100 مگابایت در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
بدین منظور به سایت یاهو به آدرس www.yahoo.com وارد می شویم و به قسمت Mail ( به طوریکه در تصویر زیر مشخص است ) می رویم.
برای ساختن ایمیل در یاهو، ابتدا باید به سیستم ایمیل یاهو وارد شویم.
بدین منظور به سایت یاهو به آدرس www.yahoo.com وارد می شویم و به قسمت Mail ( به طوریکه در تصویر زیر مشخص است ) می رویم.
اکنون صفحه زیر برای شما باز می شود.
برای ساختن یک آدرس ایمیل جدید در این صفحه دکمه Sign Up Now را در سمت چپ بزنید.
در صفحه پیش رو برای ساختن یک آدرس ایمیل رایگان، دکمه Sign Up for Yahoo Mail Now را در سمت چپ بزنید.
چگونه ایمیل بفرستید؟
پس از ورود به سیستم ایمیل یاهو یا Sign in شدن به طریقی که قبلا بیان شد، دکمه Compose را بزنید تا صفحه تنظیم ایمیل که به شکل زیر است باز شود.
قبل از هر چیز متن خود را در قسمت متن بنویسید.
این متن می تواند از جای دیگر مثل نرم افزار Word کپی شده باشد و در این قسمت وارد یا Paste شود.
علایم بالای جعبه متن برای انواع ویرایش ها برای متن از جمله تغییر رنگ و اندازه فونت هستند.
همچنین شما می توانید یک متن فارسی داشته باشید که در بخش بعد توضیح داده خواهد شد.
برای ضمیمه یا Attach کردن یک فایل به این ایمیل از دکمه Attach Files استفاده کنید.
بدیهی است که هر چه یک فایل سنگین تر باشد فرایند Attach شدن آن به زمان بیشتری نیاز خواهد داشت.
پس از این کارها آدرس ایمیل فرد مورد نظر را در کادر To وارد کنید.
اگر می خواهید این پیام را همزمان به بیش از یک نفر بفرستید، در کادر Cc آدرس ایمیل افراد دیگر را وارد کنید و آن ها را با comma یا ویرگول از هم متمایز کنید.
این آدرس ها برای در یافت کننده ها قابل رؤیت هستند.
حال اگر می خواهید همزمان به چند نفر ایمیل بزنید بدون اینکه هر کدام متوجه شوند که این پیام به دیگری هم فرستاده شده، آدرس ها را در کادر Bcc وارد کنید و آن ها را با ویرگول از هم جدا کنید.
پس از آدرس، نوبت به عنوان یا Subject می رسد که الزامی است.
این عنوان باید یک عبارت مختصر و مفید باشد که کلیات پیام شما را مشخص کند و دریافت کننده را به خواندن آن ترغیب کند.
اگر نمی خواهید که این ایمیل در فولدر Sent آرشیو شود، عبارت Save a copy in your Sent Items folder را از حالت انتخاب خارج کنید.
پس از اینکه از درستی همه چیز اطمینان حاصل کردید، دکمه Send را بزنید تا ایمیل ارسال شود.
چگونه ایمیل فارسی بنویسید؟
نوشتن Email به فارسی و به صورتی که بتوان برای آن راه حلی کلی و جامع ارائه کرد، تا قبل از آمدن Windows 2000 امکان پذیر نبود.
برای نوشتن نامه های فارسی و Chat کردن رایج ترین روش استفاده از زبان Pinglish بود (و چه بسا بتوان گفت هست).
در این روش کلمات فارسی با استفاده از کاراکترهای انگلیسی تایپ می شدند مثل Hale Man Khoob ast در حال حاضر با توجه به سیستم UniCode که شرکت مایکروسافت آن را همزمان با Windows 2000 معرفی کرد، استفاده از زبان فارسی چه در وب سایت ها و چه در email ها حالتی استانداردتر به خود گرفته است.
البته این قابلیت فقط در سیستم عامل ویندوز و مرورگر Internet Explorer کاربرد دارد.
برای نامه نگاری در اینترنت ارسال و دریافت e-mail برای آنکه بتوانید از این سیستم استفاده کنید ابتدا لازم است قابلیت تایپ کاراکترهای فارسی را در ویندوز 2000 یا xp خود تعریف کنید.
برای این کار به Control Panel بروید، Regional , Language Options را انتخاب کنید و زبان فارسی را به مجموعه زبان های مورد استفاده کامپیوتر خود اضافه کنید.
از این به بعد در پایین صفحه سمت راست کنار ساعت کامپیوتر شما مربعی ظاهر خواهد شد که در آن FA ( برای فارسی) و یا EN ( برای انگلیسی) ظاهر می شود که با کلیک کردن روی آن می توانید بین این دو زبان سوئیچ کنید.
بعد از آنکه زبان کاراکترهای کامپیوتر خود را فارسی کردید، کافی است به همان صورتی که مثل همیشه Email می نویسید، عمل کنید و تنها هنگامی که می خواهید متن نامه را بنویسید از زبان فارسی استفاده کنید.
راه دیگر این است که برای نوشتن متن از فونت Simplified Arabic استفاده کنید.
برای خواندن چنین نامه هایی نیز اگر فونت و حروف متن خوانا نیستند کافی است که محیطی که در آن نامه را می خوانید سیستم Unicode را پشتیبانی کند.
سپس روی صفحه راست کلیک کنید و در قسمت Encoding گزینه Unicode یا Arabic را انتخاب کنید.
چگونه ایمیل ها را دریافت و بررسی کنید؟
برای بررسی ایمیل ها یا اصطلاحا" چک کردن کردن ایمیل ها چنان که در قسمت های قبل توضیح داده شد ابتدا به سایت www.yahoo.com و به قسمت Mail می رویم تا صفحه زیر باز شود.
اگر شما یک آدرس ایمیل در یاهو دارید برای ورود به آن در صفحه زیر در سمت راست، ID یعنی عبارت قبل از @yahoo.com و Password خود را در قسمتهای مربوطه وارد کنید و دکمه Sign In را بزنید.
با تایید شدن ID و پسورد شما توسط یاهو، صفحه ایمیل های شما باز می شود.
اکنون به شرح مهمترین اجزای صفحات می پردازیم: با گزینه Check Mail صفحه ایمیل ها باز می شود که شامل ایمیل های خوانده شده و نشده می باشد که ایمیل های خوانده نشده به صورت bold یعنی با فونت درشت تر می باشد.
حال اگر می خواهید فقط ایمل های خوانده نشده یا Unread را ببینید از Inbox استفاده کنید.
قسمت Compose صفحه مربوط به فرستادن ایمیل را باز خواهد کرد.
( در قسمت چگونه ایمیل بزنیم توضیحات بیشتری داده شده است.
) اگر به دنبال یک ایمیل خاص، یا یک کلمه در متن، موضوع، نام ها و یا آدرس ایمیل می گردید، قسمت Search Mail می تواند به شما کمک کند.
در بخش Draft می توانید متن ایمیل خودتان را به صورت پیش نویس تهیه کنید.
تمامی ایمیل هایی که می فرستید در صورت انتخاب شما در بخش Sent آرشیو می شود.
و اگر یک ایمیل را حذف یا Delete کنید ( به صورتی که بعداً گفته خواهد شد.
) به بخش Trash فرستاده می شود.
اکنون برای دیدن ایمیل های خوانده نشده به بخش Inbox وارد می شویم.
Sender نامی است که فرستنده با آن نام برای شما ایمیل فرستاده است.
Subject موضوع و عنوان اصلی ایمیل است.
همین جا باید توضیح دهیم که از روی موضوع و نام می توان به بسیاری از ایمیل های کم اهمیت یا هرزنامه ( Spam ) پی برد و از خواندن آن ها صرف نظر کرد.
اگر در ابتدای Subject آن ایمیل عبارت Re: ظاهر شده باشد، این ایمیل متعلق به کسی است که پاسخ ایمیل شما را داده است.
Date و Size هم به ترتیب، تاریخ و حجم ایمیل مورد نظر را نشان می دهند.
برای خواندن ایمیل ها روی پیوند Subject هر ایمیل کلیک کنید.
برای حذف یک ایمیل مربع تعبیه شده در کنار Sender هر ایمیل را به حالت انتخاب درآورید و پس از مشخص کردن ایمیل های برای حذف، دکمه Delete را بزنید.
برای رفتن به صفحات قبل و بعد به گزینه هایPrevious و Next استفاده کنید اکنون یکی از ایمیل ها را باز کرده ایم.
Date تاریخ، From نام و ایمیل فرستنده و Subject عنوان ایمیل را مشخص می کند.
To مشخص می کند که فرستنده، این پیام را به چه کسانی فرستاده است.
اگر فایلی به متن شما ضمیمه یا Attach شده باشد به صورت Attachment مشخص و قابل دانلود است.
اما به دلیل اینکه بیشترین ویروس هایی که از طریق ایمیل منتشر می شوند از طریق Attachment ها هستند، توصیه می کنیم از باز کردن فایل های Attach مشکوک خودداری کنید.
اگر فونت متن بهم ریخته بود، روی صفحه راست کلیک کنید و در قسمت Encoding گزینه Unicode یا Arabic را انتخاب کنید که احتمالا موجب اصلاح فونت ها خواهد شد.
بزای پاسخ به این ایمیل، دکمه Reply را بزنید.
با این کار، صفحه برای پاسخ گویی شما آماده می شود.
دکمه Forward نیز برای فرستادن این متن توسط شما به افراد دیگر تعبیه شده است.
در پایان به یاد داشته باشید که برای خروج از سیستم ایمیل یاهو بهتر است به جای بستن صفحه، از Sign Out استفاده کنید، به ویژه اگر از کامپیوتر شما دیگران هم استفاده می کنند.
چگونه در یاهو ایمیل بسازید؟
پس از ورود به سیستم ایمیل یاهو و انتخاب برای ساخت آدرس ایمیل جدید، اکنون صفحه ساخت آدرس در پیش روی شماست که به شرح یک یک موارد آن می پردازیم:1) در مرحله اول شما باید یک ID