دانلود تحقیق اطلاعات فناوری ارتباطات و مدیریت دانش در ایران

در چهار سال گذشته شاهد تغییرات قابل توجهی در جامع ایران بوده‌ایم.

برخی متخصصان این تحولات را ناشی از سیاست دولت در متنوع‌سازی اطلاع رسانی می‌دانند در حالیکه دیگران بر این باورند که این تحولات زاییده شرایط بالقوه اجتماعی هستند.

آنچه مسلم است این است که بدون وجود سرمایه‌گذاریهای کلان در زمینه فرا ساختارهای ارتباطات در دهه گذشته، چنین تغییراتی به این سرعت شکل نمی‌گرفت.

این تحولات را می‌توان از چنین جنبه‌ مورد مطالعه قرار داد.

اما به علت حجم بالای مطالب ما تنها از دو جنبه به موضوع خواهیم پرداخت.

یک تأثیر برنامه توسعه ارتباطات بر این امر و دیگری شکل‌گیری نیرویی در جهت ایجاد یک روند فطری مدیریت دانش.

1- پیشرفت های ارتباطی و ICT در آغاز انقلاب اسلامی تنها 850000 تلفن ثابت در کل کشور وجود داشت و در سال 1993 این رقم با افزایش چشمگیر به حدود 3597900 خط تلفن ثابت رسید و از آن زمان این رشد کماکان ادامه داشته است و تا سال 1999 در کل کشور در حدود 8400000 خط تلفن ثابت مشغعول به کار می‌باشد.

به عبارت دیگر در طی دو دهه گذشته تلفن ثابت کشور دارای ضریب نفوذی در حدود 34/13 درصد شده است.

این ضریب نفوذ ایران را از لحاظ دارا بودن تلفن ثابت در رده پنجم جهان قرار می‌دهد.

در ضریب نفوذ ذکر شده بالا تلفن همراه موجود در کشور به حساب نیامده است.

در اواخر دهه 1980 هیچگونه خدمات تلفن همراه در کشور عرضه نمی‌شد.

در ابتدا برخی مناطق آزاد اقتصادی شروع به عرضه خدمات تلفن همراه بنمودند.

با شروع سال 2000 بیش از نیم میلیون تلفن همراه در دست مردم قرار دارد و این شبکه بیش از 230 شهر ایران را پوشش می‌دهد و در حدود 500 کیلومتر جاده‌‌های بین شهری کشور تحت پوشش شبکه ‌ماهواره‌ای قرار دارد.

کانالهای مایکرویرو داخل شهری به 303671 کانال ارتقاء یافته است.

در حالیکه در سال 1978 این رقم 17185 کانال بوده است .

همچنین تا اواخر سال 1999 تعداد کانالهای بین‌المللی به تعداد 7937 بالغ گردیده است.

این رقم بدین معناست که در حدود 2450 شهر ایران به شبکه‌های ارتباطی بین‌المللی دسترسی دارند.

ضریب نفوذ ارتباطی تنها محدود به مناطق شهری نشده است بلکه در زمان تهیه این گزارش در حدود 24000 روستای کشور به شکله مخابرات ملی پیوسته اند رقم افزایش ماهیانه این رشد در حدود 246 روستا می‌باشد.

تعدادی مراکز تحقیقات مخابرات نیز در کشور مشغول فعالیت هستند وظیفه اصلی این مراکز علاوه بر تاکید بر موضوع اصلی فعالیت خود، خدمات دهی و پشتیبانی مخابرات در ایران می باشد.

برای نمونه مرکز تحقیقات مخابرات ایران بطور مداوم به دانشگاهها و محققان کمک‌های شایانی ارائه می‌کند.

رشد ضریب نفوذ تلفن ثابت به همراه متنوع شدن خدمات مخابراتی بازار اینترنت ایران را تحت تأثیر قرار داده است.

با این مرکز دیتا مخابرات مسئول اصلی توسعه شبکه اینترنت کشور می‌باشد، سرویس دهنده‌های مستقلی نیز در این زمینه مشغول می‌باشند.

در زمان نگارش این گزارش، بیش از 90 سرویش دهنده اینترنت در ایران وجود دارد و بسیاری از این ISP ها در دو سال اخیر وارد بازار گردیده‌اند.

برخی از این سرویس‌دهنده‌ها همانند IPM و ندارایانه با استفاده از فناوری ماهواره دسترسی مستقل به اینترنت و شبکه‌های جهانی ارائه می‌دهند.

با این حال بسیاری از دیگر سرویس دهنده‌ها وابسته به مرکز دیتا مخابرات به عنوان backbone اولیه هستند.

این عامل باعث رشد زیاد صنعت nascent اینترنت گردیده است.

این صنعت اکنون به دلیل کمبود نیروی تخصص تحت فشارهای مضاعف قرار دارد.

تاکید استراتژیک کنونی صنعت اطلاع رسانی و ارتباطات ایران بر حوزه‌های زیر می‌باشد: توسعه مخابرات تجدید ساختار اطلاعات و داده‌ ها تحول فراساختاری شبکه‌ های دیتا تحقیقات خصوصی سازی توسعه منابع انسانی حضور در عرصه‌های بین‌المللی علاوه بر آنچه که به عنوان فعالیت اصلی شرکت مخابرات ایران انجام گرفته است پیشرفتهای دیگری نیز توسط دیگر سازمانها و غیره به وقوع پیوسته است.

وزرت علوم تحقیقات و فناوری پروژه شبکه اختصاصی دانشگاهها را تا قبل از پایان سالجاری میلادی اجرا و آزمایش خواهد نمود.

پروتکل استاندارد اینترنت این شبکه TCP/IP با ترکیب اینترنت / اینترانت خواهد بود.

با وجود بود.

با وجود اینکه کاربران این شبکه قادر به دسترسی به شبکه اینترنت خواهند بود.

با این حال دانشگاههای و مراکز تحقیقاتی می‌توانند در صورت لزوم از سرویس‌های موجود دیگر نیز استفاده کنند.و مسئولیت نگهداری از این شبکه اختصاصی بر عهده سازمان پژوهشهای علمی و فنی (IROST) می‌باشد.

تمرکز IROST بر Backbone ایجاد شده توسط اداره دیتا مخابرات می‌باشد اما یک Backup ثانویه نیز جهت برطرف نمودن هر گونه نقص پیش‌بینی شده است.

علاوه بر شبکه اختصاصی دانشگاهها، شبکه اختصاصی دانشگاهها، شبکه بانکی کشور در حال کاملاً مکانیزه شدن می‌‌باشد و در همین زمینه یک شبکه ایمن و جداگانه ایجاد گردیده است.

این شبکه تحت مدیریت مرکز خدمات انفورماتیک بانک مرکزی ایران قرار دارد.

رادیو و تلویزیون و تولید لوازم الکتریکی با توجه به این حقیقت که هیچگونه شبکه خصوصی رادیو تلویزیون در ایران نمی‌تواند به فعالیت بپردازد ولی بهر ترتیب تحولات چشمگیری در این زمینه رخ داده است.

صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران یک شبکه خبری ملی جدید به نام «شکبه خبر» راه اندازی نموده است که 24 ساعت اختبار را در زمینه‌های مختلف بر روی آنتن می‌فرستند.

علاوه بر آن، به همراه سیاست اخیر دولت مبنی بر گفتگوی تمدن‌ها صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران 2 شبکه بین‌المللی راه اندازی نموده است که از طریق ماهواره قابل دسترس می‌باشند.

شبکه «جام جم» که شبکه خبری است و به سه زبان انگلیسی، فرانسه و عربی اخبار پخش می‌‌نماید.

شبکه دیگر «سحر» شبکه‌ای است که به پخش برنامه‌ برای ایرانیان ساکن آمریکایی شمالی، اروپا و آسیا می‌پردازد.

با استفاده از پایگاههای موجود الکترونیکی، متخصصان ایرانی توانسته‌اند پوشش ملی و بین‌المللی رادیو و تلوزیون را افزایش دهند.

در حال حاضر اکثر برنامه‌های موجود را می‌توان در سرتاسر کشور دریافت نمود.

همچنین امکان اجاره کاست‌های ویدویی و فروشگاههای سمعی و بصری نیز وجود دارد.

علاوه بر آن تلاش گردیده است تا خبرگذاریها و یا نمایندگی‌های خصوصی یا نیمه خصوصی راه‌اندازی شوند.

خبرگزاری دانشجویان ایرانی نمونه‌ای از این تلاشها می‌باشد.

علاوه بر آن، بسیاری از این شعبه‌ها برای عرضه خدمات خود اتکاء زیادی به شبکه اینترنت دارند.

نمونه‌ای از این شبکه‌ها، اخبار ندا رایانه می‌باشد.

با این حال این فعالیت‌ها هنوز در مرحله شکل‌گیری هستند و مستلزم جواب بازار خود می‌باشد.

2-1 تولید از سال 1998 تاکنون، ایران اقدام به تولید مراکز پرظرفیت دیجیتال تا حد ITMC/NEAX 61 نموده است.

صنایع مخابرات کشور سالیانه 1/8 میلیون پورت مراکز تلفن پرظرفیت دیجیتال در انواع Transit, Local و STD تولید می‌کند.

این صنایع همچنین موفق به ساخت سالیانه 500 هزار دستگاه تلفن رومیزی در مدلهای مختلف شده است.

و همراه با افزایش تولید خود کنترل کیفیت تولید را نیر تا آخرین امکانات و دست آوردهای جدید بالا برده است.

از برنامه‌های صنایع مخابرات ایران متنوع نمودن تولید ات از طریق راه‌اندازی خطوط جدید تولید انواع تلفن‌های ثابت، بی سیم و موبایل همچنین فراخوان (pager) و شبکه‌های ISDN می‌باشد.

سرمایه‌گذاری در این بخشهای حیاتی و توانایی شرکت مخابرات در جهت پوشش دادن کلی آنها موجب پیشرفتهای وسیعی گردیده است.

از سوی دیگر شرکت طرح و توسعه تلفن ایران مسئول اجرای بخش فیزیکی توسعه ذکر شده می‌باشد و در همین راستا طرح و نصب شبکه کابل شهری و بین شهری تولید کابل مسی، فیبرنوری و ساخت قطعات فلزی بتونی و پلاستیکی مورد نیاز شبکه‌های مخابراتی در کشور بر عهده این شرکت است.

بخش کارخانجات کابلهای مخابراتی ایران نیز به تولید سیم و کابل جهت توسعه مذکور می‌پردازد.

این بخش سالیانه 40 هزار کیلومتر TCP همچنین 20 هزار کیلومتر سیم تولید می‌کند.

این بخش تاکنون 5000 کیلومتر کابل فیبرنوری و 4000 کیلومتر MCM تولید نموده است و نمونه‌ای از 120 میلیون دلار سرمایه‌گذری صنعت مخابرات کشور در پشتیبانی فرا ساختاری صنعتی می‌باشد.

3-1- وسایل خانگی الکتریکی چندین مجتمع صنعتی بزرگ در ایران به تولید وسایل خانگی الکتریکی می‌پردازند و قدیمی‌ترین این مجتمع‌ها کارخانجات الکتریکی پارس می‌‌باشد که در اواسط دهه 1960 میلادی افتتاح گردیده است.

بسیاری از این کارخانجات با سرمایه‌گذاری بخش خصوصی شکل گرفته‌اند.

با این وجود، صا ایران اخیراً خط تولید متنوعی از محصولات الکتریکی و برقی راه اندازی‌نموده است.

در سال 1989 محصولات صا ایران در جهت امورات نظامی و شامل وسایل دقیق اندازه‌گیری می‌شد.

اما تعدادی از بخش‌های تولیدی آن به مرور زمان در جهت ساخت تجهیزات غیر نظمی الکتریکی از جمله تلوزیون و گوشی تلفن همراه تجهیز شدند.

این صنایع همچنین به تولید برخی قطعات کامپیوتری از قبیل نمایشگرهای کامپیوتری نیز پرداخته است.

در حال حاضر 5 کارخانه در ایران به تولید تلوزیونهای سیاه و سفید و رنگی اشتغال دارند.

با این حال هنوز توانایی تولید تلوزیونهای دیجتالی یا wide-screen وجود ندارد بسیاری از این کارخانجات خطوط تولید نمایشگر کامپیوتر نیز راه‌اندازی کرده‌اند.

با این حال قطعه بسیار مهم این صنعت یعنی لامپ تصویر آن بایستی از خارج وارد گردد.

با سرمایه‌گذاری‌های خارجی انجام شده در مناطق آزاد تجاری پیشرفتهای دیگری نیز در صنعت وسایل خانگی و الکتریکی صورت گرفته است.

ابتدا شرکت DAEWOO و بعد از آن شرکتهای سامسونگ و پاناسونیک در مناطق آزاد تجاری ایران سرمایه‌گذاری نمودند.

تاکنون توانایی واقعی تولید کامپیوتر در ایران وجود نداشته است.

در اواسط دهه 1980 شرکت پارس الکتریک تلاش نمود تا خط تولید کامپیوتر را در کارخانه خود راه اندازی نماید اما به دلیل عدم توانایی در همگامی با پیشرفتهای سریع جهانی و همچنین محدویتهای مالی مجبور شد فعالیت این خط تولید را متوقف سازد.

تا امروز تنها شرکت ایزایران توانایی تولید برخی قطعات را پیدا نموده است که البته بسیاری از این قطعات مصرف عمومی ندارند.

اغلب کامپیوترهای ایران با مونتاژ قطعات تحویل مشتری می‌گردند.

4-1- صنعت کامپیوتر صنایع کامپیوتر ایران بر پایه‌ای بسیار متناقض استوار گردیده است.

به غیر از برخی محصولات معروف جهانی از جمله Compaq Sun و مکینتاش، اغلب کامپیوترهای ایران مونتاژ می‌شوند.

علاوه بر فروشگاههای فراوان قطعات کامپیوتری، شرکتهای زیادی نیز وجود دارند که بر حسب نیاز مشتری کامپیوتر مونتاژ می‌نمایند.

در مورد تجهیزات فرعی کامپیوتری از قبیل اسکنر، پرینتر و مانیتور توانایی تولید قابل توجهی وجود دارد.

شرکت ماشینهای اداری ایران تحت لیسانس تعدادی شرکت کره‌ای و ژاپنی به تولید پرینتر و اسکنر پرداخته است.

هنوز زمان زیادی است تا سرویسهای اینترنت در ایران به حد مطلوب برسند.

اگر چه «حد مطلوب» نسبی است اما به گفته متخصصان حد مطلوب سرویس اینترنت زمانی است که در ازای 10 دلار امکان دسترسی 150 ساعت اینترنت با سرعت 56 کیلوبایت در ثانیه وجود داشته باشد.

در سال 1997 در ایران و در شهر تهران تنها یک کافه اینترنت پیدا کرد.

اینترنت به ابزاری جهت برابر نمودن امکانات در راه آزادی بیان و همچنین تجارت بدل شده است.

با این حال به دلیل نظام بانکی و اعتباری قدیمی و همچنین قوانین نظارت بر ارز تجارت الکترونیک هنوز متصور ندشه است.

دوره‌های آموزشی کامپیوتر و اینترنت در بخش خصوصی ترویج یافته است.

دوره‌های آموزشی با ارائه گواهینامه‌های معتبر بازاری داغ گرفته است.

اما با وجود اینکه علم کامپیوتر در ایران در مرحله شکل گیری است.

فرار مغزها در این رشته بسیار مشهود است و مسئله‌ای است که باید راه حلی برای آن یافت شود.

مدیریت دانش در صنایع اطلاع رسانی ایران ساختاری مساوی در حال شکل‌گیری است.

در حالیکه موسسات دولتی و بخش خصوصی در حال مکانیزه کرن روندهای تجاری خویش و ایجاد پایگاههای اطلاعاتی هستند.

بخش کوچکی از این صنعت به سوی مدیریت دانش حرکت می‌کند.

برای مثلا مرکز اطلاعات و مدرک علمی ایران در این راه سرمایه گذاری وسیعی انجام داده است.

اگر پشتیبانی از پروژه‌های اخیر مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران همچنان ادامه یابد، این مرکز تا پایان سال 2001 تنها موسسه خدمات دولتی ایران خواهد بود که فرآیند تولید داده‌های آن کاملاً الکترونیکی (paperless) خواهد بود.

نمودار مدیریت دانش در ایران به شرح زیر می‌باشد.

همچنان که در تصویر صفحه بعد دیده می‌شود.

این فرآیند فرآیندی دو طرفه است.

در حوزه دانشگاهی (Academic) ، محققان دانشگاهها، دانشکده‌ها و متخصصان اطلاعات خام را به شکل گزارش، نشریه مقاله و حتی محصولات جزوه‌ای تولید می‌کنند.

این اطلاعات خام جمع‌آوری و عناصر دیتا آنها استخراج می‌گردد.

اطلاعات جمع‌آوری شده بدین طریق مورد تحلیل قرار می‌گیرد تا گرایشهای مشخص یا ترکیب جدید اطلاعاتی بصورت آماری استخراج شده بدین طریق مورد تحلیل قرار می‌گیرد تا گرایشهای مشخص یا ترکیب جدید اطلاعاتی بصورت آماری استخراج شود.

این تحلیل در برخی موارد حتی بصورت بازگشتی انجام می‌‌پذیرد.

تحلیل اطلاعات می‌تواند به اتخاذ روند تشکیل می دهند.

با این حال برخلاف روند تجاری، پرداختن به مدیریت دانش تا حدودی متفاوت است.

در این روند، داده‌های خام مورد تحلیل قرار می‌گیرند و گرایش بسوی ایجاد یک گزارش داخلی است که می‌تواند توسط برنامه‌ریزان و سیاست گذاران تجاری مورد استفاده قرار گیرد.

در مدیریت دانش نقاط مشترک و هم عرض نیز وجود دارد که می تواند در روند تجاری و روند دانشگاهی استفاده شود.

برای مثال طرح عضویت فراگیر کتابخانه‌ها توسط مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران همچنین خدمات پشتیبانی اطلاع رسانی دانشگاهی را می‌توان در جهت روند تجاری مدیریت دانش نیز بکار برد.

بسته به روند تجاری اتخاذ شده مهارت و دانش ایجاد شده