چکیده : مقدمه : وظیفه هدایت و رهبری کارکنان بیمارستان توسط روسا و مدیران از وظایف کلیدی ومهم مدیریت به حساب می آید هر مدیری در تعامل با کارکنان به شیوه ای رفتار می کند که ممکن است با شیوه مدیر دیگر تفاوتهایی داشته باشد .
به این نوع الگوهای رفتاری پایداری که مدیران هنگام کارکردن با دیگران آن را به کار می برند سبک رهبری می گویند .
هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی سبک های رهبری مدیران و روسای بیمارستانها می باشد و بررسی این موضوع که آیا ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران و کارکنان بیمارستانها با سبک های رهبری وجود دارد یا نه .
مواد و روش تحقیق : این مطالعه از نوع مطالعات مقطعی است که دارای دو بخش توصیفی و تحلیلی می باشد .
جامعه پژوهشی مدیران و روسا و کارکنان بیمارستانهای استان قم هستند که کلیه روسا و مدیران و 385 نفر از کارکنان به عنوان نمونه انتخاب گردیدند و مورد مطالعه قرار گرفتند .
پرسشنامه های این پژوهش بر اساس سبک های رهبری لیکرت تنظیم شده و سبک های رهبری را به چهار دسته استبدادی – استثماری , استبدادی – خیرخواهانه , مشاوره ای و مشارکتی تقسیم می کند .
جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمونهای آماری t تست , آنالیز واریانس یکطرفه , ضریب همبستگی پیرسون و ضریب همبستگی اسپیرمن در نرم افزار spss استفاده شده است .
یافته ها,بحث و نتیجه گیری : سبک های رهبری روسا و مدیران بیمارستانها براساس پاسخهای خودشان مشاوره ای است ولی از نظر کارکنان مدیران و روسا سبک استبدادی – خیرخواهانه را در تعامل با کارکنان اعمال می دارند .
بین هیچ یک از مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران از جمله سن , جنس , نوع استخدام , میزان تحصیلات , رشته تحصیلی و مدت اشتغال با عنوان ریاست یا مدیریت بیمارستان و سبک رهبری آنان ارتباطی وجود ندارد .
بین مشخصات دموگرافیکی کارکنان و نظر آنان در مورد سبک رهبری روسا و مدیران ارتباط آماری معنی داری وجود دارد به این ترتیب که از نظر کارکنان زن نسبت به مرد مدیران و روسا استبدادی تر عمل می نمایند به همین ترتیب نظر کارکنان کم سن تر نسبت به مسن تر ها و غیرمتاهلین نسبت به متاهلین و افراد کم سابقه نسبت به افراد با سابقه خدمت بیشتر , نمره کمتری به سبک رهبری روسا و مدیران داد ه اند و نوع رهبری آنها را دارای مشارکت کمتر و استبداد بیشتر می دانند .
کارکنان تحصیلکرده تر نسبت به افراد کم تحصیلات نیز نظر مشابهی با موارد ذکر شده فوق دارند ولی پزشکان نسبت به سایرسن امتیاز بیشتری در سبک رهبری به مدیران و روسا داده اند و سبک رهبری آنان را نسبتأ مشارکتی می دانند .
واژه های کلیدی : رهبری , سبک رهبری , سبک رهبری لیکرت , مشخصات دموگرافیک مقدمه : سلامتی محور توسعه پایدار اجتماعی ، اقتصادی ، سیاسی و فرهنگی و ...
کلیه جوامع بشری بوده و دارای اهمیت ویژه ای در زیر ساخت بخش های مختلف جامعه می باشد.
از مراکزی که در کانون توجه و اولویت های توسعه بخش بهداشت و درمان قرار دارد و از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد بیمارستانها هستند.
بیمارستانها با تأمین درمانهای تخصصی بیماران نقش مهمی را در اعاده سلامتی و رضایت بیماران ایفا می نمایند.(1) بیمارستانها در صورتی می توانند به اهداف خود نائل شوند که سیستم مدیریتی صحیحی بر آنها حکمفرما باشد.
مدیر شایسته مدیری است که به وظایف خویش و به علوم و فنون حرفه ای خودآشنایی و تسلط کافی داشته باشد.
از جمله مهمترین اطلاعات و علومی که می تواند مدیریت سازمان را در جهت رسیدن به اهداف عالی یاری نماید علوم مربوط به نحوه رفتار با کارکنان و هدایت و سرپرستی و رهبری آنان در انجام وظایف حرفه ای شان می باشد زیرا رهبری افراد از وظایف کلیدی و مهم مدیریت به حساب می آید .
هر مدیری در انجام وظایف اصلی خود به شیوه ای رفتار می نماید که ممکن است با شیوه مدیر دیگر ، دارای تفاوتهایی باشد.
به این نوع الگوهای رفتاری پایدارتری که مدیران هنگام کار کردن با دیگران آنرا بکار می برند سبک رهبری می گویند.
(2) هدف اصلی بررسی ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران و کارکنان بیمارستانهای استان قم باسبک های رهبری می باشد .
اهداف اختصاصی : الف ) اهداف توصیفی : 1)بررسی مشخصات دموگرافیکی مدیران و روسا 2)بررسی مشخصات دموگرافیکی کارکنان بیمارستانها 3) بررسی سبک های رهبری مدیران و روسا از دیدگاه خودشان 4) بررسی سبک های رهبری مدیران و روسا از دیدگاه کارکنان ب) اهداف تحلیلی: 1) بررسی ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران با سبک رهبری شان 2) بررسی ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی کارکنان روی نظر آنها در مورد سبک رهبری روسا و مدیرانشان پس از تلاشی که پژوهشگران جهت یافتن مطالعات مشابه بعمل آوردند به این نتیجه رسیدند که مطالعات زیادی روی سبکهای رهبری انجام شده ولی اکثریت آنها به بررسی ارتباط آن با رضایت کارکنان یا با اثربخشی و کارآیی سازمان پرداخته اند .
( 3 ) مواد و روش تحقیق : این مطالعه از نوع مطالعات مقطعی بوده که خود دارای دو بخش توصیفی و تحلیلی می باشد .
جامعه پژوهش مدیران و روسا و کارکنان بیمارستانهای استان قم می باشد .
محیط پژوهش کلیه بیمارستانهای استان قم برابر با 8 بیمارستان می باشد .
این مطالعه دارای دو بخش می باشد بخشی که مربوط به روسا و مدیران بیمارستانها ست به علت تعداد کم نیازی به نمونه گیری ندارد اما در مورد بخشی که مربوط به کارکنان است نمونه گیری شده و حجم نمونه ای معادل 385 نفر انتخاب گردیده است .
ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد که توسط پژوهشگران تهیه شده است .
لازم به ذکر است پرسشنامه های سبک رهبری بر اساس سبک های رهبری لیکرت تنظیم شده است که سبکهای رهبری را به 4 گروه تقسیم می کند که عبارت است از :1) سبک استبدادی- استثماری 2) سبک استبدادی – خیرخواهانه 3) سبک مشاوره ای 4) سبک مشارکتی (4) .آزمونهای آماری مورد استفاده در این پژوهش آماره های توصیفی و آزمونهای t تست , آنالیز واریانس یکطرفه , ضریب همبستگی پیرسون و ضریب همبستگی اسپیرمن می باشد که کلیه عملیات فوق با استفاده از نرم افزار spss انجام شده است .
یافته ها : یافته های پژوهش در زمینه مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران و کارکنان بیمارستانها بررسی ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران و کارکنان بیمارستانهای استان قم با سبک های رهبری چکیده : مقدمه : وظیفه هدایت و رهبری کارکنان بیمارستان توسط روسا و مدیران از وظایف کلیدی ومهم مدیریت به حساب می آید هر مدیری در تعامل با کارکنان به شیوه ای رفتار می کند که ممکن است با شیوه مدیر دیگر تفاوتهایی داشته باشد .
هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی سبک های رهبری مدیران و روسای بیمارستانها می باشد و بررسی این موضوع که آیا ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران و کارکنان بیمارستانها با سبکهای رهبری وجود دارد یا نه .
یافته ها : یافته های پژوهش در زمینه مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران و کارکنان بیمارستانها جدول شماره1- توزیع فراوانی نسبی و مطلق مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران بیمارستانهای استان قم – 1381 جدول شماره 2 -توزیع فراوانی نسبی و مطلق مشخصات دموگرافیکی کارکنان بیمارستانهای استان قم- 1381 یافته های پژوهش در زمینه سبک های رهبری روسا و مدیران و نیز روسا و مدیران از دیدگاه کارکنان جدول شماره 3 - توزیع فراوانی نسبی و مطلق سبک های رهبری روسا ، مدیران و روسا و مدیران از دیدگاه کارکنان بیمارستانهای استان قم – سال1381 نمودار شماره 1 – فراوانی هر یک از سبک های رهبری مدیران و روسا و نیز مدیران و روسا از دیدگاه کارکنان – استان قم – سال 1381 3- یافته های پژوهش در زمینه ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا , مدیران و کارکنان با سبک های رهبری جدول 4 - رابطه بین مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران با سبک رهبریشان - استان قم - 1381 جدول شماره 5 – رابطه بین مشخصات دموگرافیکی کارکنان با نظر آنان در مورد سبک های رهبری روسا و مدیرانشان - استان قم – سال 1381 بحث و پیشنهادات : چنانچه از جدول 1 و نمودار 3 برمی آید سبک های رهبری روسا و مدیران بیمارستانهای استان قم از دیدگاه خودشان مشاوره ای می باشد ولی در این مورد کارکنان با روسا و مدیران خود توافق نظر ندارند و از نظر آنان روسا و مدیران به شیوه استبدادی – خیرخواهانه اعمال رهبری می نمایند به عبارت دیگر از دیدگاه کارکنان روسا رو مدیران آزادی عمل کمتری برای کارکنان در هدایت و رهبری قائل هستند و در اداره امور بیمارستان با کارکنان مشارکت کمتری می نمایند .
در تحقیقی که انصاری در زمینه بررسی و مقایسه سبک های رهبری مدیران سازمان جهاد از دیدگاه کارکنان و مدیران سازمان بعمل آورده به این نتیجه رسیده که نظر کارکنان و مدیران در زمینه نوع سبک رهبری اعمال شده در سازمان با هم تفاوت دارد و از این جهت این دو مطالعه همسو هستند .
( 5) از دیدگاه پژوهشگران ممکنست علت این تفاوتها این باشد که کارکنان انتظارات بیشتری مبنی بر مشارکت دهی آنان در امور دارند .
اگر چنین باشد بهتر است شرایطی فراهم شود تا امکان مشارکت بیشتر کارکنان در امور فراهم گردد .
در این زمینه پیشنهاد می شود علت این تفاوتها بررسی گردد .
از نتایج آن استفاده لازم بعمل آید در بحث مربوط به ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران با سبک های رهبری شان چنانچه در جدول شماره 4 قابل ملاحظه است می توان گفت بین هیچ یک از مشخصات روسا و مدیران شامل جنس , نوع استخدام , میزان تحصیلات , رشته تحصیلی , سن و سابقه خدمت ریاست یا مدیریت بیمارستان و سبک رهبری آنها ارتباطی وجود ندارد به عبارت دیگر مشخصات دموگرافیکی روسا و مدیران بر روی سبک رهبری شان تاثیری نمی گذارد .نتایج مطالعات دیگران در این زمینه به شرح زیر است : خسروی زاده در بررسی سبک رهبری و خصوصیات شخصی مدیران تربیت بدنی دریافت که سبک های مدیران با سن، مدرک تحصیلی، سابقه خدمت و رشته تحصیلی ارتباط آماری معنی داری ندارد (6) ودرال کارن در تحقیق خود روی سبک رهبری مدیر و رضایت شغلی معلمان دریافت که تفاوت سنی ، جنس و درآمد مدیران روی سبک رهبری آنها بی تاثیر است (7) چنانچه ملاحظه می شود مطالعات یادشده فوق نتیجه پژوهش حاضر را تایید می کند ولی بطوری قطع و با استناد به این مطالعات نمی توان نتیجه گیری کرد که مشخصات دموگرافیکی مدیران یا روسا در سبک رهبری آنان بی تاثیر است زیرا مطالعات چندی نیز خلاف این را اثبات کرده اند بطوری که فوت در مطالعه خود در مورد ارتباط سبک های رهبری و سطح تحصیلات پرستاران در مراقبت های طولانی مدت دریافت که بین نمره سبک رهبری و سن ارتباط معنی داری وجود دارد (8).
ابوغداره در مطالعه خود در مورد بررسی رابطه شخصیت و سبک های رهبری مدیران دبیرستانها به این نتیجه رسید که زنان در سبک های رهبری خود مشارکت بیشتری را به کار برده اند (9) .
نتیجتأ اینکه به نظر می رسد تفاوت در سازمانها، فرهنگ ها، محیط، حجم نمونه و غیره در این یافته های متناقض نقش مهمی داشته است و جهت پی بردن به واقعیت های بیشتر نیاز به انجام مطالعه در این زمینه در سطح وسیع و در تعداد بیمارستانها بیشتری می باشد.
نتایج مطالعه در مورد بررسیس ارتباط بین مشخصات دموگرافیکی کارکنان و تاثیر آنها روی نظرشان در مورد سبک رهبری روسا و مدیرانشان نشان داد که کلیه مشخصات دموگرافیکی کارکنان شامل جنس , سن , تاهل , میزان تحصیلات , رشته تحصیلی و سابقه خدمت با نظرشان در مورد سبک رهبری سبک رهبری روسا و مدیران ارتباط دارد بطوریکه کارمندان زن نسبت به مرد نمره کمتری به سبک رهبری روسا و مدیران خود داده اند به این معنی که سبک رهبری آنها را نسبت به مردان استبدادی تر قلمداد می نمایند .
به همین ترتیب نیز کارکنان کم سن تر نسبت به مسن ترها و غیر متاهلین نسبت به متاهلین و افراد کم سابقه نسبت به کسانی که سابقه خدمت بیشتری دارند نمره کمتری به سبک رهببری روسا و مدیران بیمارستانها داده اند و نوع رهبری انها را دارای مشارکت کمتر و استبداد بیشتر می دانند اما در مورد کسانی که میزان تحصیلات کمتری دارند نتیجه معکوس است یعنی افراد با تحصیلات کمتر نمره بیشتری در سبک رهبری نسبت به افراد تحصیلکزده تر دارند و از نظر آنان نسبت به سایرین مدیران مشارکت بیشتری با کارکنان دارند